+7(495)185-59-46

Вопрос - Ответ

Не получается сделать заказ на сайте. Как ещё его можно оформить?

Вы всегда можете нам позвонить или написать в соц. сетях и мы поможем с оформлением заказа.

 

Сделал заказ в пятницу вечером, сейчас уже воскресенье, а мне ещё не перезвонили. Когда ждать звонка?

График работы менеджеров: Понедельник — пятница с 11:00 до 19:00. Если вы сделали заказ после 19:00 или в выходные дни, вам перезвонят в ближайший рабочий день после 11:00.

 

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно тремя способами: онлайн на сайте, наличными при получении (кроме заказов с доставкой Почтой России), картой при получении (кроме заказов с доставкой Почтой России). Подробно о том, какие способы оплаты у нас существуют, можете почитать на странице "Оплата": http://zakrasit.ru/page/payment 

 

Почему мой заказ могут отправить только по предварительной оплате?

Заказы с доставкой Почтой России и заказы с доставкой в некоторые населенные пункты ТК "СДЭК" отправляем только по предварительной оплате на сайте. Это помогает нам делать для вас лучшие цены на качественные товары за счет сокращения расходов на отправленные, но не полученные заказы.

 

Какие есть способы доставки?

У нас есть 4 способа доставки: курьерская по Москве, СДЭКом до ПВЗ, СДЭКом до адреса, Почтой России. Подробнее о том, какие способы доставки у нас существуют, можете почитать на странице "Доставка": http://zakrasit.ru/page/delivery 

 

Я хочу заказать оптом. Это возможно?

Да, конечно. Вся информация для оптовиков на странице "Опт": http://zakrasit.ru/page/wholesale 

 

 

Если Вам не удалось найти ответ на интересующий вас вопрос, звоните нам :)

График работы наших менеджеров:

Понедельник — пятница с 11:00 до 19:00.